Nuevas herramientas multicanal de Amazon: prepara tu catálogo antes de conectar las cuentas

Amazon indica que la experiencia se está desplegando de forma gradual entre los vendedores de su tienda de Estados Unidos, sin coste adicional por las herramientas. Eso no significa que todos los servicios de venta o gestión logística sean gratuitos.

La experiencia inicial permite conectar cuentas de eBay, Shopify, TikTok y Walmart, importar y vincular anuncios externos a Amazon, consultar ventas y pedidos, y gestionar pedidos de distintos canales. Busca la configuración multicanal en Configuración.

Amazon también describe funciones previstas: actualizar descripciones en varios canales, generar títulos y detalles adaptados a cada canal, y ampliar los informes de rentabilidad. Consulta tu cuenta para comprobar qué está realmente disponible.

El anuncio no promete sincronización automática de fotos, cumplimiento de todos los requisitos de imagen ni disponibilidad mundial.

Anuncio oficial de Amazon sobre la venta multicanal

El resto de esta lista recoge nuestros consejos prácticos de preparación, no requisitos de configuración de Amazon. Elige un canal y unos pocos productos que conozcas bien. Incluye un artículo sencillo y un producto con variantes para revisar ambos sin tener que comprobar todo el catálogo de una vez.

Antes de conectar las cuentas, guarda una copia con fecha de las fichas actuales de esos productos. Conserva sus identificadores de anuncio, descripciones y nombres de archivo de las imágenes. Así tendrás una referencia concreta para comparar al revisar los anuncios conectados, sobre todo si varios productos tienen nombres parecidos.

Crea una hoja de referencia sencilla con una fila por cada variante que vendes. Anota tu SKU interno, el identificador del anuncio en cada canal, el color, la talla o tamaño, el material, las unidades por lote, los accesorios incluidos y los nombres de archivo de las imágenes correspondientes. Guarda los identificadores como texto para conservar los ceros iniciales al editar la hoja de cálculo.

Comprueba cada fila con el anuncio real. Una taza azul vendida por separado y una taza azul vendida en un lote de dos necesitan registros distintos, aunque sus títulos empiecen igual. Si una foto muestra dos tazas pero la descripción ofrece una, resuelve esa ambigüedad antes de vincular los registros.

Decide también quién se encarga de las correcciones. En un equipo pequeño, una persona puede mantener la hoja de referencia mientras otra revisa las fotos. Una definición compartida de lo que recibe el comprador resulta más útil que una carpeta llena de archivos exportados casi idénticos.

Recomendamos conservar un original sin modificar y crear archivos exportados con nombres claros para cada destino. Incluye el SKU, la vista y el destino en los nombres de archivo, como mug-blue-single-front-ebay.jpg. Guarda una breve nota de los cambios para poder recrear una exportación cuando cambie el producto.

La guía de fotografía de producto de Amazon destaca la importancia de representar el artículo con precisión y recomienda conservar fotos de producto con fondo blanco junto con otras vistas útiles.

Guía de fotografía de producto de Amazon

La política de imágenes de eBay prohíbe las fotos que representen incorrectamente el artículo, los bordes añadidos, el texto o material promocional añadido y las marcas de agua. Por eso, si has creado un gráfico promocional para tu propia web, necesitas exportar una foto independiente sin esos elementos para eBay.

Política oficial de imágenes de eBay

Para revisar la muestra, abre cada archivo exportado definitivo y compáralo con el artículo físico. Comprueba que las correcciones de color sean fieles, que el recorte conserve las partes importantes y que la limpieza del fondo no haya borrado un asa, un cable o un borde transparente. Revisa el archivo exportado, no solo la vista previa del editor.

Después de la configuración, revisa los anuncios de la muestra tanto en el canal original como en Seller Central. Confirma que cada registro vinculado identifica la variante correcta. Compara los títulos visibles, los artículos incluidos y las fotos con la referencia que guardaste. Para los pedidos existentes, compara los identificadores y el estado con el panel del canal original.

Mantén una lista breve de discrepancias y resuélvelas antes de añadir más productos. Después, amplía la muestra con un lote poco habitual o una variante que haya cambiado recientemente. Así podrás revisar el catálogo de forma manejable y distinguir un error anterior de otro introducido durante la configuración.

QuickPrepMedia puede ayudarte a preparar los archivos: recortar, cambiar el tamaño, ajustar un fondo, convertir formatos y comprobar imágenes para los marketplaces compatibles en tu navegador. Tus archivos se procesan localmente y QuickPrepMedia nunca los sube a un servidor. La conexión de cuentas y la publicación de anuncios se realizan por separado en las plataformas de venta.

Empieza con los productos que puedas verificar con confianza. Unos registros depurados y unas fotos exportadas fáciles de identificar te darán una base útil para los siguientes canales que conectes.